Polityka Prywatności
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy:
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma MED-ELEKTRONIK Zbigniew Cichocki z siedzibą: Osiedle Mazurskie 13, 11-700 Mrągowo.
- Adres e-mail: info@med-elektronik.pl
- Telefon: 508 383 855
- NIP: 847-141-44-03
Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, komputerach i u zaufanych podmiotów trzecich (m.in. biuro rachunkowe, bank).
2. Jakie dane zbieramy i jak to robimy?
Państwa dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres korespondencyjny i do wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, NIP) mogą być przekazane Administratorowi za pomocą podanego numeru telefonu, e-maila oraz formularzy dostępnych na stronie, takich jak:
- formularz kontaktowy,
- formularz zamówienia,
- formularz rejestracyjny.
Dane mogą być zbierane także podczas wystaw, targów i pokazów (przekazane osobiście). Nasza strona internetowa nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie się odbywać na podstawie art. 6 RODO. Powołujemy się na prawnie uzasadniony interes, którym jest zbieranie danych statystycznych i analizowanie ruchu na stronie internetowej.
Państwa dane zbierane są w celu:
- prowadzenia korespondencji z Klientami, w tym udzielania odpowiedzi na wiadomości i zapytania o ofertę,
- zawarcia i realizacji Umowy o Świadczenie Usług lub Umowy Sprzedaży,
- przyjmowania i rozpatrywania reklamacji,
- korzystania z indywidualnego Konta Klienta (zgodnie z regulaminem sklepu).
Dane przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Państwa:
- Dobrowolnej: w przypadku danych wprowadzanych w formularzach w celach wynikających z funkcji formularza (np. kontaktowych).
- Obowiązkowej: w celu zawarcia i wykonania umów ze Sklepem – jest to niezbędne do realizacji celów sprzedażowych oraz obowiązków prawnych.
4. Odbiorcy danych
W niektórych sytuacjach dane Klienta mogą być przekazywane podmiotom trzecim. Odbiorcami Państwa danych są:
- upoważnieni pracownicy (w celu wykonania powierzonych im obowiązków),
- serwisanci oprogramowania i sprzętu komputerowego,
- firmy logistyczne i kurierskie,
- bank oraz biuro rachunkowe,
- firma hostingowa,
- inni partnerzy technologiczni: Facebook, Google AdWords, Google Analytics.
Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani bezprawnie udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.
5. Okres przechowywania i Prawa Użytkownika
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat do czasu wykorzystywania możliwości marketingowych i analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności.
Posiada Pani/Pan prawo do:
- dostępu do treści swoich danych osobowych,
- ich sprostowania lub całkowitego usunięcia,
- ograniczenia ich przetwarzania lub cofnięcia zgody,
- przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie narusza przepisy unijnego rozporządzenia RODO.
Polityka Cookies (Ciasteczka)
1. Czym są pliki cookies?
Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania z Serwisu. Zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym cookies i uzyskującym do nich dostęp jest firma MED-ELEKTRONIK Zbigniew Cichocki (dane kontaktowe j.w.).
2. W jakim celu używamy ciasteczek?
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- Dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać Twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb.
- Tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron, co umożliwia ciągłe ulepszanie ich struktury i zawartości.
3. Jakie rodzaje cookies stosujemy?
Stosujemy dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” to pliki tymczasowe, przechowywane w urządzeniu do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki. Cookies „stałe” przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
W ramach Serwisu stosowane są następujące kategorie plików cookies:
- „Niezbędne” – umożliwiające korzystanie z podstawowych usług w ramach Serwisu (np. logowanie).
- Bezpieczeństwa – wykorzystywane do wykrywania nadużyć i zabezpieczania transakcji.
- „Wydajnościowe” – zbierające informacje o sposobie korzystania ze strony (szybkość, błędy).
- „Funkcjonalne” – zapamiętujące wybrane przez Użytkownika ustawienia (np. język, rozmiar czcionki).
- „Reklamowe” – dostarczające treści reklamowe lepiej dostosowane do zainteresowań Użytkownika.
Cookies mogą być również zamieszczane i wykorzystywane przez współpracujących z nami partnerów i reklamodawców.
4. Zarządzanie ustawieniami cookies
W wielu przypadkach przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownicy mogą jednak w każdym czasie zmienić te ustawienia, tak aby całkowicie blokować obsługę cookies lub być informowanym o ich każdorazowym zamieszczeniu.
Należy pamiętać, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszym e-sklepie (np. działanie koszyka).
Szczegółowe informacje o sposobach obsługi cookies dostępne są w sekcji „Pomoc” w menu Twojej przeglądarki internetowej oraz na stronie wszystkoociasteczkach.pl.
