Polityka Prywatności

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy:

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma MED-ELEKTRONIK Zbigniew Cichocki z siedzibą: Osiedle Mazurskie 13, 11-700 Mrągowo.

Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, komputerach i u zaufanych podmiotów trzecich (m.in. biuro rachunkowe, bank).

2. Jakie dane zbieramy i jak to robimy?

Państwa dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres korespondencyjny i do wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, NIP) mogą być przekazane Administratorowi za pomocą podanego numeru telefonu, e-maila oraz formularzy dostępnych na stronie, takich jak:

  • formularz kontaktowy,
  • formularz zamówienia,
  • formularz rejestracyjny.

Dane mogą być zbierane także podczas wystaw, targów i pokazów (przekazane osobiście). Nasza strona internetowa nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie się odbywać na podstawie art. 6 RODO. Powołujemy się na prawnie uzasadniony interes, którym jest zbieranie danych statystycznych i analizowanie ruchu na stronie internetowej.

Państwa dane zbierane są w celu:

  • prowadzenia korespondencji z Klientami, w tym udzielania odpowiedzi na wiadomości i zapytania o ofertę,
  • zawarcia i realizacji Umowy o Świadczenie Usług lub Umowy Sprzedaży,
  • przyjmowania i rozpatrywania reklamacji,
  • korzystania z indywidualnego Konta Klienta (zgodnie z regulaminem sklepu).

Dane przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Państwa:

  • Dobrowolnej: w przypadku danych wprowadzanych w formularzach w celach wynikających z funkcji formularza (np. kontaktowych).
  • Obowiązkowej: w celu zawarcia i wykonania umów ze Sklepem – jest to niezbędne do realizacji celów sprzedażowych oraz obowiązków prawnych.

4. Odbiorcy danych

W niektórych sytuacjach dane Klienta mogą być przekazywane podmiotom trzecim. Odbiorcami Państwa danych są:

  • upoważnieni pracownicy (w celu wykonania powierzonych im obowiązków),
  • serwisanci oprogramowania i sprzętu komputerowego,
  • firmy logistyczne i kurierskie,
  • bank oraz biuro rachunkowe,
  • firma hostingowa,
  • inni partnerzy technologiczni: Facebook, Google AdWords, Google Analytics.

Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani bezprawnie udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.

5. Okres przechowywania i Prawa Użytkownika

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat do czasu wykorzystywania możliwości marketingowych i analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności.

Posiada Pani/Pan prawo do:

  • dostępu do treści swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania lub całkowitego usunięcia,
  • ograniczenia ich przetwarzania lub cofnięcia zgody,
  • przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie narusza przepisy unijnego rozporządzenia RODO.


Polityka Cookies (Ciasteczka)

1. Czym są pliki cookies?

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania z Serwisu. Zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym cookies i uzyskującym do nich dostęp jest firma MED-ELEKTRONIK Zbigniew Cichocki (dane kontaktowe j.w.).

2. W jakim celu używamy ciasteczek?

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  • Dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać Twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb.
  • Tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron, co umożliwia ciągłe ulepszanie ich struktury i zawartości.

3. Jakie rodzaje cookies stosujemy?

Stosujemy dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” to pliki tymczasowe, przechowywane w urządzeniu do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki. Cookies „stałe” przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

W ramach Serwisu stosowane są następujące kategorie plików cookies:

  • „Niezbędne” – umożliwiające korzystanie z podstawowych usług w ramach Serwisu (np. logowanie).
  • Bezpieczeństwa – wykorzystywane do wykrywania nadużyć i zabezpieczania transakcji.
  • „Wydajnościowe” – zbierające informacje o sposobie korzystania ze strony (szybkość, błędy).
  • „Funkcjonalne” – zapamiętujące wybrane przez Użytkownika ustawienia (np. język, rozmiar czcionki).
  • „Reklamowe” – dostarczające treści reklamowe lepiej dostosowane do zainteresowań Użytkownika.

Cookies mogą być również zamieszczane i wykorzystywane przez współpracujących z nami partnerów i reklamodawców.

4. Zarządzanie ustawieniami cookies

W wielu przypadkach przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownicy mogą jednak w każdym czasie zmienić te ustawienia, tak aby całkowicie blokować obsługę cookies lub być informowanym o ich każdorazowym zamieszczeniu.

Należy pamiętać, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszym e-sklepie (np. działanie koszyka).

Szczegółowe informacje o sposobach obsługi cookies dostępne są w sekcji „Pomoc” w menu Twojej przeglądarki internetowej oraz na stronie wszystkoociasteczkach.pl.