Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację poniższego regulaminu.

Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.med-elektronik.pl.

Sprzedającym jest firma MED-ELEKTRONIK Zbigniew Cichocki dostępna pod adresem Osiedle Mazurskie 13, 11-700 Mrągowo, prowadzący działalność na podstawie jednoosobowej działalności gospodarczej, wpisany pod numerem NIP: 847-141-44-03, zwany także zamiennie „Usługodawcą”.

Kontakt z Usługodawcą można uzyskać:

1. Definicje

  1. Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym.
  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Usługodawca – podmiot świadczący usługi sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  5. Przedmiot transakcji – Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu.
  6. Towar – rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
  7. Usługa dodatkowa – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta poza Sklepem Internetowym w związku z charakterem sprzedawanych Towarów.
  8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
  9. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.med-elektronik.pl za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
  10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  11. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych.

2. Zasady ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego.
  2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia.
  3. Sklep internetowy www.med-elektronik.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
  4. Wszystkie Towary oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3. Składanie zamówień

  1. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych www.med-elektronik.pl są cenami brutto podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
  2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową, telefonicznie lub drogą mailową.
  3. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
  4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i poda dokładne dane kontaktowe w tym adres do wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
  5. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedający skontaktuje się z Klientem. Jeśli kontakt nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia.
  6. Klient w procesie składania zamówienia może wyrazić wolę otrzymania paragonu fiskalnego lub faktury VAT, która może zostać załączona do przesyłki lub przesłana drogą elektroniczną. Niniejsza zgoda uprawnia Sprzedającego do wystawiania faktur w formie elektronicznej.
  7. W trakcie składania Zamówienia, Klient może wyrazić zgodę na umieszczenie danych w bazie sklepu w celu realizacji Zamówienia. Klient ma prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
  8. Klient może skorzystać z opcji zapamiętania danych przez system (utworzenie konta). Login to adres e-mail, a hasło to ciąg znaków znany wyłącznie Klientowi.
  9. Po złożeniu skutecznego zamówienia, Klient otrzyma automatyczną odpowiedź potwierdzającą.
  10. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu środków na rachunek bankowy (przelew/płatność online) lub momentem dokonania zamówienia (za pobraniem).

4. Koszty i termin wysyłki

  1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia (lub podany telefonicznie/mailowo). Sklep informuje niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu, który blokuje wysyłkę.
  2. Dostawa realizowana jest za pomocą firm kurierskich lub Poczty Polskiej. Istnieje możliwość odbioru osobistego.
  3. Orientacyjny czas dostawy podany przy produkcie dotyczy opcji "za pobraniem". Przy przedpłacie należy doliczyć czas księgowania środków (zwykle 1-2 dni robocze).
  4. Klient obciążany jest kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. Cennik dostępny jest w zakładce Zamówienia.

5. Płatności

  1. Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub imienny dowód zakupu (fakturę).
  2. Płatność za zamówiony towar może nastąpić: za pobraniem (przy odbiorze) lub przelewem na konto bankowe sklepu.

6. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni. Termin ten jest nieprzekraczalny i liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym.
  3. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres Usługodawcy.

7. Procedura reklamacji

  1. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegóły zawarte są w druku gwarancyjnym. Klient może reklamować towar za pośrednictwem Sprzedającego.
  2. Reklamacje należy składać na adres Usługodawcy.
  3. Należy dostarczyć reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i zgłoszeniem reklamacyjnym.
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Jeśli zostanie uznana, Usługodawca naprawi lub wymieni towar na nowy, albo zwróci pieniądze.
  5. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać naprawy albo wymiany na nowy, chyba że są one niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
  6. Aby nie utracić tych uprawnień, Klient powinien zawiadomić sklep przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru.

8. Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych

  1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów w związku z zakupami jest Usługodawca.
  2. Dane wykorzystywane są do realizacji umów sprzedaży i mogą być przekazywane podmiotom dostarczającym towar (kurierom). Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz do ich poprawiania.
  3. W trakcie składania Zamówienia Klienci mogą swobodnie korygować wprowadzone dane.
  4. Korekty można dokonać również wysyłając e-mail na adres info@med-elektronik.pl.
  5. Klienci posiadający Konto mogą w każdej chwili edytować swoje dane w udostępnionym profilu.
  6. Treść umowy jest utrwalana i zabezpieczana w systemie teleinformatycznym Usługodawcy i udostępniana na każde żądanie Klienta.

9. Zmiana Regulaminu

  1. Klienci posiadający konto zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu drogą e-mailową.
  2. Logując się po zmianie, Klient musi zaakceptować nowe postanowienia. Brak akceptacji uniemożliwia zakupy w Sklepie.
  3. Klient nieakceptujący zmian ma prawo usunąć konto w każdym czasie.
  4. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu będą realizowane według dotychczasowych (starych) postanowień.

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Spory będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego.

Data opublikowania regulaminu: 23.02.2018 r.